Энтомологический магазин Натуралистъ

Отзывы, комментарии и вопросы пользователей

Вы можете ознакомиться с отзывами пользователей о нашем сайте и магазине, а также оставить свой вопрос, комментарий и/или оценку. Если же вы хотите высказаться или задать вопрос не по магазину в целом (сайту, работе сотрудников, доставке и т.п.), а по конкретному товару — сделайте это на странице именно этого товара.

Star Star Star Star Star
  • Петр / администратор сайта
    13.07.2017 13:19

    Спасибо за ваши отзывы. Стараемся!)

  • Star Star Star Star Star
    Андрей Минаков
    11.07.2017 14:15

    Спасибо за быструю (намного быстрее ожидаемого) доставку заказа №22925.
    И соотношение цена-качество у вас на высоте!

  • Star Star Star Star Star
    Сергей Абрамов
    26.05.2017 13:03

    Здравствуйте! Спасибо "Натуралисту", выручили нас вовремя с сачками!

  • Петр / администратор сайта
    01.03.2017 13:56

    Дария, стоимость доставки зависит от населенного пункта, куда отправляем заказ, от типа доставки (курьер/самовывоз) и от веса/размера заказываемого товара. Позвоните нам по бесплатному номеру 8-800-775-60-95 либо оформите заказ на сайте, и мы расскажем вам о всех вариантах доставки для вашего города.

  • Star Star Star Star Star
    Дария Бобо
    28.02.2017 16:13

    Скажите пожалуйста сколько стоит доставка ?

  • Star Star Star Star Star
    Евгений Аксёненко
    19.01.2017 22:45

    Заказывал булавки. Быстро дошли. До этого покупал коробки. Качество товара отличное. Рекомендую.

  • Star Star Star Star Star
    Леонид
    30.07.2016 19:20

  • Петр / администратор сайта
    08.04.2016 19:18

    Алексей, я оставил ответ к вашему комментарию на странице лампы С1 http://naturaliste.ru/catalog/1983

  • Star Star Star Star Star
    Алексей Татулян
    06.04.2016 23:20

    Здравствуйте! Хочу заказать лампу с1, которая работает от прикуривателя авто. Хотелось бы узнать, кто нибудь использовал её на практике? Хороший ли лет ночных бабочек? Летят ли бражники, или только совки с пяденицами? И ещё вопросик, сколько будет стоить доставка в Ставрополь?

  • Star Star Star Star Star
    Алексей Шерман
    06.03.2016 23:07

    Большое спасибо! Я думаю, порядочность и взаимопонимание- это лицо вашего интернет-магазина.

  • Петр / администратор сайта
    03.03.2016 16:50

    Алексей, я вас понял. До этого плохих отзывов по плашкам не было, потому со спокойной душой отправил их и вам с подстраховкой в лишнюю пачку. Но, раз так нехорошо все получилось, при следующем заказе предлагаю вам выбрать любого товара на сумму, оплаченную вами за плашки, и мы вам его приложим бесплатно.

  • Star Star Star Star Star
    Алексей Шерман
    01.03.2016 6:07

    Ув. Павел, конечно не хотел, чтобы Вы думали что я придераюсь. Но по факту, плашки самодел, пол беды, зазубрены на всех плашках, причём заметно, не понятно почему так резались, косые верхний и нижний край, причём заметно, не вооруженным глазом, и ещё один недостаток, их нельзя использовать с другой стороны, так как от разреза там загнуты края, иногда клей попадая не ровно или в силу других причин) можно перевернуть плашку и использовать её, с этими такое не получится, причём после моей покупки эти плашки пропали с каталога, такое ощущение что это какие то остатки, можно было бы сказать об этом, в итоге мне пришлось ехать в Москву в Энтомон и покупать там, так как нужно было делать материал на заказ. Думаю мы все сделаем выводы))) у Вас очень не плохой сайт, удобная доставка, качество большинства товара не вызывает сомнения, но вот мелочи, конечно портят общую картину.

  • Петр / администратор сайта
    26.02.2016 14:41

    Алексей, у лепсторовский плашек может быть небольшой зазубренный выступ в центре меньшей стороны. Вы его имеете ввиду как зазубрины? Про косые не совсем понял — поясните подробнее, что с ними не так.
    Кабореков сейчас посмотрел (правда, другой размер), и правда в жизни желтее, чем на фото.

  • Star Star Star Star Star
    Алексей Шерман
    24.02.2016 14:29

    Доставка вовремя это хорошо, но плашки 32x12 с зазубринами и косые, а 32x11 на фото были белые оказались желтые, это очень плохо

  • Star Star Star Star Star
    Дмитрий
    18.10.2015 12:25

    Очень понравилась доставка всего за 2 дня. Хорошо, что есть разные методы оплаты ну и отношение конечно, Петр, спасибо!

  • Star Star Star Star Star
    Иван
    17.02.2015 18:39

    Всё супер. Рекомендую

  • Петр / администратор сайта
    19.08.2014 19:05

    Александр и Андрей, большое спасибо за отзывы о магазине и о товарах.

  • Star Star Star Star Star
    Андрей Дерунец
    18.08.2014 14:44

    Хороший магазин!
    Сделал заказ, согласовали с менеджером, привезли прямо на дом.
    Теперь я счастливый обладатель профессионального оборудования.
    Очень удобный способ оплаты.
    В общем, очень доволен магазином.

  • Star Star Star Star Star
    Александр
    03.08.2014 23:10

    Товар хороший (я написал отзыв о коробках). Доставка вовремя. Все удобно, спасибо.

  • Петр / администратор сайта
    07.04.2014 16:09

    Предыдущий отзыв перенесен из комментария о товаре, т.к. касается магазина в целом, а не собственно товара.

  • Star Star Star Star Star
    Алексей Павлов
    07.04.2014 0:44

    Конечно хотелось бы видеть больше новых, интересных товаров, на Вашем сайте, так как приобрести их очень удобно, и можно сказать быстро можно только у Вас в интернет-магазине. Я житель Подмосковного города Серпухов и для приобретения товара у меня занимает только выбор его на сайте, и получение в пункте доставки. Хотя энтомологический товар еще довольно редкий, и каждая поездка даже в Москву за ним отнимало бы у меня много времени и наверно сил. Спасибо вам большое за организацию работы вашей фирмы! Приятно когда я надеюсь с каждым клиентом такое взаимопонимание. Удачи Вам в дальнейшей работе!

  • Петр / администратор сайта
    25.02.2014 23:49

    Андрей и Алексей, спасибо за ваши комментарии. По коробкам — сейчас обновление их ассортимента и налаживание постоянного присутствия на складе являются приоритетным направлением деятельности, думаю, в ближайшее время все это удастся порешать.

  • Star Star Star Star Star
    Андрей
    21.02.2014 22:57

    Получил сегодня заказ из магазина LEPSTORE. Чудесная доставка: пошли на встречу и привезли на день раньше чем были должны, спасибо! И вообще все понравилось, спасибо за работу, но что у вас с коробками, почему ничего нет в наличии?? Непорядок, никак не привезете обещанные со стеклянным верхом

  • Star Star Star Star Star
    Алексей Губин
    05.12.2013 12:14

    Заказал деревянные коробки, несмотря на то, что пришлось ждать 2 недели, коробки порадовали. Аккуратно все обработано, качественно и надежно все пригнано, что для меня было очень важно. В общем без вопросов -качество 5 звезд!!! Из пожеланий хотелось бы более широкой цветовой гаммы цветов на складе и возможности крепления на стену. И еще конечно более оперативных сроков поставки, поскольку планирую приобрести еще темную.

  • Петр / администратор сайта
    12.11.2013 17:05

    Максим, Никита, спасибо за отзывы. Траблы со связью порешали.
    Ко всем пользователям: если вам что-то неудобно на сайте или в телефонном общении, говорите об этом, не стесняйтесь. Мы постараемся углубить и улучшить.

  • Star Star Star Star Star
    Максим
    27.10.2013 16:37

    Заказывал плашки до р-ра30х15,все операции,включая доставку, для меня прошли очень удобно.Цена и качество заказанного устраивает.Может быть для более крупного р-ра плашек следует увеличить плотность и толщину картона.Как пожелание-расширяйте ассортимент-при нужде буду пользоваться Вашим магазином еще..

  • Star Star Star Star Star
    Никита
    12.10.2013 15:45

    Заказывал булавки через этот магазин. Все оперативно - посылка дошла за 3 дня. Единственный недочет - очень плохая связь при подтверждении заявки от оператора.

  • Петр / администратор сайта
    03.10.2013 20:26

    Фатима, Михаил, спасибо за отзывы. По поводу сухих насекомых — на Lepstore их продавать не планируем (есть только сувенирные варианты в рамках), но в ближайшее время на Lepidoptera.ru заработает программа для кураторов энтомологических коллекций, там же будет и возможность централизованного приобретения бабочек. По поводу химии — да, возможно появление защитных средств от вредителей, а также энтомологического клея, но точные сроки пока неизвестны.

  • Star Star Star Star Star
    Фатима
    01.10.2013 8:31

  • Star Star Star Star Star
    Фатима
    01.10.2013 8:30

    Я очень рада что в интернет появился такой замечательный онлайн - магазин энтомологического оборудования Лепстор . В чем отличие данного онлайн -магазина от других, во первых быстрая доставка, во вторых оплата на месте (не нужно оплачивать предоплатой или по 100% оплате, что мне как покупателю, не нравиться в онлайн магазинах), в третьих я только здесь нашла всё что мне нужно для работы по лепидоптерологии, на других сайтах не было этилацетата и доступных по цене коробок и многого другого товара (единственное что хотелось бы ещё здесь увидеть, это химикаты от вредителей и паразитов которые портят коллекции а так же сушенный материал из насекомых тропических стран). Мне понравилось, что есть возможность заказать недорогие книги как современного издания так и букинистического издания. На счет цен можно сказать реальные (есть что то дешевое, есть что то подороже), нужно также понимать что импортное оборудование (Чехия, Польша и т.д.) все таки не дешевое. И ещё я думаю что сайт будет обновляться, развиваться и расти профессионально, Спасибо Вам за Вашу работу и желаю всего лучшего в работе. Оценка "5" звезд.

  • Star Star Star Star Star
    Михаил Романов
    29.09.2013 17:09

    Вчера получил прозрачные плашки, которые неожиданно срочно понадобились. Все быстро и оперативно. Большое спасибо Вам. Хороший сайт, отличный сервис. Успехов Вам!

  • Петр / администратор сайта
    23.09.2013 22:03

    Паш, спасибо за отзыв и за могилу. О товарах на их страницах тоже не забудь черкануть пару строк актуальной информации.

  • Star Star Star Star Star
    Павел
    23.09.2013 16:05

    Отпишусь с отзывом как и обещал. Сделал заказ на сайте, все прошло на пять баллов. Впрочем, зная Петра лично, ничего другого от магазина и не ожидал, мог бы авансом поставить пятерку)
    П.С. Петр, ты своей честностью выроешь себе могилу! "не всегда все так суперрадужно с доставками". Хохо.

  • Петр / администратор сайта
    13.09.2013 15:53

    Елена, Оксана, спасибо за отзывы. Справедливости ради доложу, что не всегда все так суперрадужно с доставками, бывают и сложности. К примеру, недавно задержалась даже не междугородняя, а московская доставка клиенту.

  • Star Star Star Star Star
    Елена Шамаева
    12.09.2013 22:14

    я заказала в магазине энтомологические булавки.доставили быстро и без проблем.по телефону говорили любезно и очень помогли))спасибо вам большое.
    качество товара отличное!

  • Star Star Star Star Star
    Юлия
    10.09.2013 22:10

    Хотела написать отзыв, но прочитала отзыв Алексея Михайлова)) Он так хорошо все написал поэтому я просто добавлю "+1"

  • Star Star Star Star Star
    Алексей Михайлов
    29.08.2013 21:18

    Да, извините, сейчас сделаю.

  • Петр / администратор сайта
    26.08.2013 19:27

    Алексей, Максим, спасибо за добрые слова. Алексей, ждем обещанных отзывов на страницах товаров.

  • Star Star Star Star Star
    Алексей Михайлов
    14.08.2013 18:48

    Часто имею дело с интернет-магазинами, поэтому здесь напишу может быть не столько с позиции энтомолога любителя, которым я являюсь, сколько с позиции просто покупателя.
    Сайт показался ухоженным. Бывать на нем никакого дискомфорта не доставляет, даже наоборот. Я заказывал однажды товар из чешского интернет-магазина, так там сам черт ногу сломит, здесь же все намного лучше. Все достаточно удобно, единственное, не сразу разобрался с наличием, но потом и это стало понятно. Процесс заказа затруднений не вызвал.
    Перезвонили для подтверждения буквально через минут 10. Быстро обсудили по доставке, но оператор на телефоне не смогла ответить на некоторые мои вопросы по специфике (хотел, чтобы помогли в выборе). Впрочем, она перевела меня на другого человека и с ним мы уже быстро разобрались со всем вопросами.
    Сама доставка пришла вовремя, курьер был вежливый, упаковка хорошая, заказанные коробки и все другое в целости и сохранности вобщем, никаких проблем. По самим товарам меня попросили написать на других страницах сайта, поэтому здесь не стану этого делать.
    Вобщем, все хорошо, все понравилось. А теперь, главное. По сравнению со множеством интернет-магазинов (другой тематики) которыми я пользовался, у "lepstore" есть преимущество, это МАГАЗИН С ДУШОЙ. Начиная с сайта, звонка оператора и разговора со специалистом и заканчивая упаковкой и доставкой. Наверное идеал недостижим, но вспоминая опыт общения с другими магазинами, я бы поставил не 5, а 5 звезд с плюсом если бы была такая возможность.
    PS. Еще раз огромное спасибо Петру за толковую консультацию по телефону.

  • Star Star Star Star Star
    Максим Рябинин
    05.08.2013 22:12

    Заказывал уже второй раз, все очень хорошо. Желаю лучшего развития своих товаров, которые сейчас у вас называются Lepstore: цена/качество! Побольше ассортимента с таким соотношением.

  • Петр / администратор сайта
    02.08.2013 22:54

    Господа, спасибо за отзывы.
    Александр, над наличием мы работаем :--)
    Владимир, вы случаем не сеошник? Очень интересный текст ;--)
    Кирилл, да, «свет» будем расширять, а история заказов снова заработает через несколько дней.

  • Star Star Star Star Star
    Руслан Ульмезов
    30.07.2013 19:41

  • Star Star Star Star Star
    Кирилл Устименко
    30.07.2013 16:33

    Заказывал на пробу легкие коробки, коробки-эконом, расправилку и булавки.
    Пришло быстро и без проблем.
    Организация доставки без замечаний. Товар тоже в порядке - заказывал недорогие позиции, качество для невысокой цены вполне хорошее. Удивил нерациональный механизм регулирования расправилки, но это я недоглядел при выборе.
    Пожелания:
    1. К ассортименту. В разделе "Свет" только лампы ДРЛ и ДРВ, которые можно купить в офлайн-магазине. Хотелось бы видеть (на заказ, например), готовые решения - сборные экраны, уже готовый к подключению свет, возможно генераторы.
    2. К сайту. Удобно было бы видеть историю своих заказов. Я в личном кабинете не нашел своего выполненного заказа.

    Однозначно рекомендую этот магазин как замену более старому российскому энтомологическому интернет-магазину

    P.S. Спасибо за сувенир, ребенку понравится.

  • Star Star Star Star Star
    Владимир Луньков
    29.07.2013 15:18

    Ставлю 5 звезд !!!
    All inclusive или всё включено (Всё необходимое на одном сайте) !!!

  • Star Star Star Star Star
    Владимир Луньков
    29.07.2013 15:12

    Ребята! Спасибо Вам за быструю доставку качественного товара. Все, что нужно энтомологу, для ловли и дальнейших действий с насекомыми, все это можно за раз купить у Вас. Раньше суета начиналась: "Где купить энтомологические булавки?", "Где купить настоящий, прочный сачок? (Сшитый собственными руками, уже развалился)", "Где достать красивые и качественные коробки?" и т.д.
    Зайдя к Вам на сайт и просмотрев Ваш каталог предлагаемой продукции, у меня отпали все вопросы где все это, мне необходимое искать...
    Желаю Вам и сайту быть в первых строках всех поисковиков, а так же бизнес-прогрессии в финансовом положении.
    МОЛОДЦЫ !!!

  • Star Star Star Star Star
    Александр Никончук
    25.07.2013 14:32

    Очень понравился сайт и удобный каталог, а при заказе удобная доставка (спасибо, что пошли на встречу по времени и курьер пришел поздно вечером). Замечание по товару: слишком много позиций "под заказ", хотелось бы видеть больше товаров, которые можно купить сразу.

  • Петр / администратор сайта
    09.07.2013 19:55

    Виктор, Наталья, спасибо за отзывы. По доставке: если груз отправляется в регионы, то сроки его прибытия — ориентировочные, потому что начинают влиять магнитные бури, попутный? ветер и посредники. В результате груз может прибыть чуть раньше или чуть позже объявленного, но обычно — все вовремя.

  • Star Star Star Star Star
    Виктор Владимирович
    09.07.2013 17:39

    Замечу, что обещанная на понедельник посыка пришла только сегодня.

  • Star Star Star Star Star
    Наталья
    06.07.2013 13:28

    Здравствуйте!
    Я заказывала ваши коробочки в подарок мужу он остался очень довольным, особенное спасибо за красивую белую упаковку! я даже хотела подарить прямо в ней, только с подарочной бумагой но потом засомневалась, все ли там на месте и открыла коробку:)
    Ставлю вам 4,5 звездочки. Было бы все тоже самое но подешевле, поставила бы все пять!
    Наталья

  • Петр / администратор сайта
    05.07.2013 23:15

    Роман, спасибо за отзыв. Когда пользователь жмет «заказать», то в следующей поставке от соответствующего поставщика с большой долей вероятности нужное количество товара А) будет присутствовать Б) пользователь с предзаказом будет иметь приоритет перед всеми остальными при покупке (он будет знать о дате прихода еще до перехода товара в статус «на складе»).

  • Star Star Star Star Star
    Роман
    05.07.2013 17:08

    Молодцы, ребята!!! Отлично поставлена работа с регионами! Успехов, процветания, расширения товарного ряда и клиентской базы!!!

    PS Что такое "отложенный заказ" и как это работает?

  • Петр / администратор сайта
    01.07.2013 21:45

    Система отзывов о сайте и магазине запущена 1 июля 2013.

Новый отзыв, комментарий либо оценка

Оставлять оценки, комментарии и отзывы могут только зарегистрированные пользователи сайта Naturaliste.ru. Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт, чтобы оставить свой комментарий.